ZWROT I WYMIANA
Zgodnie z obowiązującym prawem klient może bez podania przyczyny odstąpić od umowy kupna-sprzedaży zawartej na odległość w ciągu 14 dni.
Oznacza to, że wszystkie produkty kupione w sklepie krupkowska.com mogą zostać zwrócone lub wymienione w terminie 14 dni od daty otrzymania przesyłki.
W takim przypadku proszę o kontakt mailowy na adres info@krupkowska.com i odesłanie towaru. Możesz skorzystać z formularza odstąpienia od umowy dostępnego poniżej (ale nie jest to wymagane).
Zwrotu wszystkich poniesionych przez Ciebie kosztów (łącznie z kosztem wysyłki) dokonam niezwłocznie (a najpóźniej w terminie 14 dni) od momentu otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy. Jako klient poniesiesz jedynie koszt odesłania towaru z powrotem do sklepu.
Przesyłkę nadaj za pomocą paczkomatu, paczko-punktu lub kuriera InPost na dane: paczkomat KRA02AP, e-mail: justynakrupkowska@gmail.com, tel. 698965727
Będę wdzięczna, jeśli do zwracanej przesyłki dołączysz paragon potwierdzający zakup, jednak nie jest to warunkiem przyjęcia zwrotu.
Powyższe zasady nie dotyczą produktów wykonywanych na indywidualne zamówienie, jeśli jednak z jakiegoś powodu jesteś niezadowolony z otrzymanego zamówienia, napisz do mnie – wspólnie na pewno wymyślimy jakieś rozwiązanie.
Jeśli nadal masz pytania, skontaktuj się ze mną mailowo – postaram się rozwiać wszelkie wątpliwości. :)